住客点评>>
-
好评不错 干净整洁 比较有特色 客栈老板娘人很热情
-
好评位置不好找，晚上入住，有人出来接
-
好评四合院的地理位置简直超棒，出行非常的方便，两个美女老板娘还出胡同口来接我们，服务很好...
-
好评看了很多家四合院，这家是性价比最高的，宁静、舒心??
-
好评精致的四合院，虽是仿古，但不庸俗，可见主人是费了心思的。客服美眉小伊服务体贴而周到，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
北京四合怡园四合院交通指南
四合怡园地处交道口东公街，胡同口对面有齐天楼烤鸭店，步行可至鼓楼、簋街、雍和宫、南锣鼓巷。
距离南锣鼓巷300米，步行约5分钟；
距离鼓楼1000米，步行约10分钟；
距离后海1000米，步行约10分钟；
至故宫、天安门，乘坐出租车约15分钟。