住客点评>>
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好评不错 干净整洁 比较有特色 客栈老板娘人很热情
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好评位置不好找,晚上入住,有人出来接
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好评四合院的地理位置简直超棒,出行非常的方便,两个美女老板娘还出胡同口来接我们,服务很好...
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好评看了很多家四合院,这家是性价比最高的,宁静、舒心??
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好评精致的四合院,虽是仿古,但不庸俗,可见主人是费了心思的。客服美眉小伊服务体贴而周到,...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京四合怡园四合院交通指南
四合怡园地处交道口东公街,胡同口对面有齐天楼烤鸭店,步行可至鼓楼、簋街、雍和宫、南锣鼓巷。
距离南锣鼓巷300米,步行约5分钟;
距离鼓楼1000米,步行约10分钟;
距离后海1000米,步行约10分钟;
至故宫、天安门,乘坐出租车约15分钟。